Regulamin otrzymywania i dystrybucji próbek

Regulamin otrzymywania i dystrybucji próbek przez klientów 4ZOO sp. z o.o.

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady otrzymywania i dystrybucji próbek produktów oferowanych przez firmę 4ZOO spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą przy ul. marsz. Józefa Piłsudskiego 61, 24-100 Puławy, NIP: 7162828313.
  2. Próbki produktów są dodawane do zamówień składanych przez klientów biznesowych (B2B) w sklepie internetowym prowadzonym przez 4ZOO sp. z o.o.
  3. Regulamin obowiązuje wszystkich klientów korzystających z możliwości otrzymania próbek i akceptujących niniejsze warunki.

§2 Zasady przyznawania próbek

  1. Próg zamówienia:
    • Klient otrzymuje 10 próbek za każde pełne 500 zł brutto wydane na produkty oznaczone ikoną wydane na jedno zamówienie.
    • Wartość zamówienia obliczana jest na podstawie ceny brutto produktów bez kosztów dostawy.

  2. Rodzaj próbek:
    • Próbki są dodawane losowo spośród dostępnych produktów, takich jak:
      • Trenerki,
      • Smaczki,
      • Dog Flakes,
      • Karma sucha,
      • SUPER Kiełbaski,
      • Czarne Smaczki.

  3. Brak możliwości wyboru:
    • Klient nie ma możliwości wyboru konkretnych próbek. Dodawane są one automatycznie na podstawie dostępności produktów w momencie realizacji zamówienia.

  4. Bezpłatność próbek:
    • Próbki są bezpłatne i nie są uwzględniane na fakturze wystawianej do zamówienia.

  5. Dodatkowe zamówienia próbek:
    • Jeśli klient chce otrzymać większą liczbę próbek niż przewidziana w §2 pkt 1, należy wypełnić specjalny formularz i złożyć wniosek do rozpatrzenia przez firmę 4ZOO sp. z o. o. Formularz dostępny jest po kontakcie pod adresem e-mail: biuro@4zoo.pl.

  6. Brak dostępności próbek:
    • W przypadku braku dostępnych próbek firma 4ZOO sp. z o. o. zastrzega sobie prawo do ich niewysłania.
    • Klient nie ma prawa rościć sobie późniejszego dosłania brakujących próbek.

§3 Ograniczenia i warunki dystrybucji próbek

  1. Cel wykorzystania próbek:
    • Próbki są przeznaczone wyłącznie do celów reklamowych i promocyjnych.
    • Bezpłatnych próbek nie można wykorzystywać do dalszej odsprzedaży.
    • W celu odsprzedaży próbek klient ma możliwość ich zakupu na platformie B2B firmy 4ZOO sp. z o. o.

  2. Sposoby dystrybucji próbek:
    • Próbki mogą być dystrybuowane przez klienta w następujący sposób:
      • Jako dodatki do zamówień dla klientów końcowych,
      • Podczas targów, wystaw lub innych wydarzeń promocyjnych,
      • W ramach akcji marketingowych i programów lojalnościowych,
      • Współpraca z partnerami, takimi jak sklepy zoologiczne, weterynarze czy hodowcy.

  3. Odpowiedzialność klienta:
    • Klient ponosi pełną odpowiedzialność za sposób dystrybucji próbek i zobowiązuje się do zachowania standardów jakości oraz zgodności z prawem.

§4 Zasady składania zamówień i reklamacje

  1. Przyznanie próbek:
    • Próbki są automatycznie dodawane do zamówień spełniających wymagania określone w §2 pkt 1.

  2. Reklamacje:
    • Reklamacje dotyczące braku próbek w przesyłce należy zgłaszać w ciągu 3 dni od daty otrzymania zamówienia, kontaktując się z działem obsługi klienta pod adresem e-mail: biuro@4zoo.pl.
    • Firma 4ZOO sp. z o. o. nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne różnice w rodzaju próbek wynikające z ich losowego doboru.

§5 Postanowienia końcowe

  1. Firma 4ZOO sp. z o. o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie internetowej sklepu.
  2. Wszelkie kwestie nieuregulowane niniejszym regulaminem podlegają przepisom prawa polskiego.
  3. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z niniejszym regulaminem prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod adresem e-mail: biuro@4zoo.pl.